Modifier vos horaires d'ouverture, votre adresse et votre numéro de téléphone

Mettre à jour les renseignements du compte

Utilisez votre tablette pour vérifier les renseignements de votre compte à partir de Commandes Uber Eats. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier votre numéro de téléphone, adresse, ainsi que les instructions de prise en charge.

1. Dans Commandes Uber Eats, sélectionnez l'icône de menu dans le coin supérieur gauche. L'icône est un carré avec trois lignes blanches horizontales.
2. Sélectionnez PARAMÈTRES, puis RENSEIGNEMENTS SUR LE COMMERCE.
3. Modifiez les champs, puis sélectionnez Mettre à jour.

Mettre à jour les instructions de prise en charge

1. Ouvrez la tablette Uber Eats et sélectionnez Commandes Uber Eats.
2. Sélectionnez l'icône de menu dans le coin supérieur gauche (trois lignes horizontales).
3. Sélectionnez PARAMÈTRES.
4. Sélectionnez RENSEIGNEMENTS SUR LE COMMERCE.
5. Entrez les instructions de prise en charge dans le champ prévu à cet effet.

Désactiver la livraison indéfiniment

Si vous prévoyez cesser vos activités pendant une période prolongée, la meilleure option est de vous déconnecter de votre tablette pour mettre votre restaurant hors ligne. Pour ce faire, cliquez sur l'icône représentant trois lignes horizontales, puis accédez à Paramètres > Se déconnecter.

Lorsque vous déciderez de réactiver la livraison, vous devrez simplement vous reconnecter à la tablette.

Modifier les heures d'ouverture

1. Connectez-vous au Gestionnaire Uber Eats avec votre identifiant, votre mot de passe et votre NIP.
2. À gauche de votre écran, sélectionnez l'icône de fourchette et de couteau (Menu).
3. Appuyez sur le menu déroulant sous APERÇU pour choisir le menu souhaité.
4. Sélectionnez MODIFIER à côté de Heures de Menu pour ajuster les heures de votre menu en conséquence.

Si vous poursuivez vos activités, mais devez augmenter ou réduire les heures de disponibilité de votre menu, vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'heures des jours fériés pour apporter ces modifications.

Pour ouvrir le Gestionnaire du restaurant, cliquez ici.

Mettre à jour les heures des jours fériés

1. Connectez-vous au Gestionnaire Uber Eats avec votre identifiant, votre mot de passe et votre NIP.
2. À gauche de votre écran, sélectionnez l'icône de fourchette et de couteau (menu).
3. Cliquez sur le bouton HEURES DES JOURS FÉRIÉS en haut à droite de votre écran.
4. Cliquez sur le bouton AJOUTER PLUS pour définir de nouvelles heures d'ouverture pour les jours fériés.
5. Assurez-vous de cliquer sur Enregistrer.

Si vous poursuivez vos activités, mais devez fermer votre restaurant certains jours, vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'heures des jours fériés pour apporter ces modifications.

Remarque : La modification des heures pour les jours fériés remplace les heures habituelles du menu, y compris pour les restaurants avec un POS intégré.

Modifier les heures d'ouverture – Commerces avec POS intégré

Si votre commerce utilise un POS intégré, toutes les heures d'ouverture du commerce sont enregistrées directement dans votre système POS auquel nous ne pouvons pas accéder.

Pour obtenir de l'aide concernant la modification des heures d'ouverture de votre commerce, veuillez contacter le service à la clientèle du POS de votre commerce.

Liens utiles

Pour savoir comment modifier les heures d'ouverture, cliquez ici.

Si vous avez besoin de précisions sur notre processus de vérification, cliquez ici.