Išspręskite problemą, susijusią su įmonės arba lankytinos vietos adresu, „Uber“ žemėlapiuose

„Uber“ pasiryžusi teikti tiksliausius ir patikimiausius žemėlapius jūsų patogumui. Jei mūsų žemėlapiuose pastebėjote neteisingą informaciją, susijusią su verslo arba vietos lankytinas vietas, susisiekite su mumis! Kuo daugiau informacijos pateiksite, tuo greičiau galėsime atnaujinti ir tobulinti žemėlapio duomenis. Norėdami pranešti apie klaidas ar neatitikimus, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis.

SPAUSKITE ČIA, KAD ATIDARYKITE ŽEMĖLAPIŲ ATASKAITŲ SUMĄ ĮRANKĮ

Pranešimas apie verslo arba svarbias problemas

  1. Eikite į žemėlapio problemų pranešimo įrankį
  2. Norėdami nustatyti problemą, naudokite žemėlapio ataskaitų teikimo įrankį
  3. Naudodamiesi smeigtuku pažymėkite tikslią vietą arba įveskite adresą.
  4. Įtraukite išsamių pastabų ir apibūdina problemą.
  5. Pridėkite nuotraukų ()neprivaloma, bet labai rekomenduojama).
  6. Pateikite savo pranešimą.

Toliau rasite verslo arba svarbių problemų, apie kurias reikia pranešti, tipus ir informaciją apie kiekvieną problemą. Dėkojame, kad padedate tobulinti „Uber“ žemėlapius!

Verslo informacija yra neteisinga

Jei įmonės informacija „Uber“ žemėlapiuose yra pasenusi arba neteisinga (pvz., netinkamas vardas ir pavardė, adresas arba kontaktinė informacija), praneškite mums, kad galėtume tai ištaisyti. Dažnos problemos yra susijusios su įmonėmis, kurios persikėlė, pakeitė pavadinimą arba užsidarė, bet vis dar rodomos „Uber“ žemėlapiuose, arba įmonės, kurios pateikia neteisingus duomenis, pvz., telefono numerius ar darbo valandas. Pranešdami apie šiuos neatitikimus padedate užtikrinti, kad „Uber“ žemėlapiai būtų tikslūs ir atnaujinti, taip pat tobulinate navigaciją tiek vairuotojams, tiek keleiviams.

Pranešdami apie šią problemą nurodykite įmonės pavadinimą, teisingą adresą ir kitas susijusias naujienas.

Įmonė perkelta / perkelta į kitą vietą

Jei pastebėjote, kad įmonė persikėlė į naują vietą, bet „Uber“ žemėlapiuose vis dar rodomas senasis adresas, galite padėti mums ištaisyti adresą. Dažnos problemos kyla dėl įmonių, kurios pakeitė vietas, bet nebuvo atnaujintos jų žemėlapio informacija. Pranešdami apie šiuos pakeitimus užtikrinama, kad keleiviai ir vairuotojai galės nuvykti į reikiamą vietą.

Pranešdami apie šią problemą nurodykite įmonės pavadinimą, senąjį adresą ir naują / atnaujintą vietą bei kitus susijusius naujienas.

Įmonė / vieta yra visam laikui uždaryta arba nebėra

Jei įmonė užsidarė visam laikui arba vieta nebėra, bet ji vis dar rodoma „Uber“ žemėlapiuose, pranešdami apie tai galite padėti mums atnaujinti duomenis. Dažnos problemos kyla dėl veiklą vykdančių įmonių, nugrynintų pastatų arba lankytinų vietų, kurių nebėra. Pranešdami apie tokį uždarytą vietą užtikrinama, kad keleiviai ir vairuotojai neklaidins dėl pasenusios žemėlapio informacijos.

Pranešdami apie šią problemą nurodykite vardą, pavardę, adresą ir kitą svarbią informaciją apie uždarytą vietą, kad galėtume greitai atnaujinti žemėlapius.

Trūksta įmonės pastato pėdsako arba jis netinkamas

Jei „Uber“ žemėlapiuose aptikote vietą, kurioje trūksta pastato pėdsako arba ji yra nepakankama, norime ją išspręsti. Tai gali būti įmonės, namai arba orientyrai, kurie žemėlapyje rodomi netiksliai. Nesvarbu, ar pastato kontūro nėra, jis neteisingas ar pasenęs, pranešdami apie šias problemas galite pagerinti žemėlapio tikslumą ir keleiviams, ir vairuotojams.

Įvažiavimo kelias netinkamas

Jei „Uber“ žemėlapiuose rodomas netinkamas įvažiavimo kelias ar įmonės įvažiavimas, tai gali klaidinti vairuotojus ir keleivius. Ši problema dažnai kyla, kai vietos pagrindinis įėjimas yra kitame kelyje, nei rodoma žemėlapyje. Nesvarbu, ar pasikeitė įėjimas, ar žemėlapio duomenys yra pasenę, siekiant pagerinti navigacijos tikslumą svarbu pranešti apie šias klaidas.

Pranešdami apie šią problemą nurodykite teisingą kelio arba įvažiavimo informaciją, vietos pavadinimą ir adresą bei kitus susijusius naujienas.

Trūksta įmonės / vietos

Jei radote įmonę, orientyrus ar kitą svarbią vietą, kurios nėra „Uber“ žemėlapiuose, norime sužinoti. Dažnos problemos yra naujos įmonės ar orientyrai, kurie dar neįtraukti, arba ištisos zonos, kurios žemėlapyje yra nepakankamai. Pranešdami apie trūkstamas vietas pagerinsite visų „Uber“ žemėlapių tikslumą.

Pranešdami apie šią problemą nurodykite trūkstamos vietos vardą, pavardę, adresą ir kitą svarbią informaciją, kad galėtume ją greitai įtraukti į savo žemėlapius.

Pasikeitė įmonės / vietos pavadinimas

Jei įmonės neseniai pakeitė pavadinimą, bet „Uber“ žemėlapiuose vis dar rodomas senasis pavadinimas, pranešdami apie atnaujinimą galite padėti užtikrinti mūsų duomenų tikslumą. Tai taikoma įmonėms, kurios keitė prekės ženklą arba savininkus. Nurodydami teisingą pavadinimą, įskaitant tinkamą didžiųjų raidžių rašymą ir formatą, užtikrinate, kad partneriai vairuotojai ir keleiviai galės lengvai rasti atnaujintą įmonę.

Pranešdami apie šią problemą nurodykite senąjį įmonės pavadinimą, naująjį pavadinimą ir dabartinį adresą, kad pakeitimas būtų atliktas greitai ir tiksliai.

Kitos žemėlapio problemos

Jei „Uber“ žemėlapiuose susidūrėte su problema, kuri neatitinka nė vienos iš nurodytų kategorijų, vis tiek norime jūsų sužinoti! Tai gali būti tokios problemos kaip neteisingas kelių planas, pasenusi rajono informacija arba bet kokie kiti neatitikimai, galintys turėti įtakos žemėlapio tikslumui. Pranešdami apie šias problemas padedate mums nuolat tobulinti „Uber“ žemėlapius visiems.

Pranešdami apie šias problemas pateikite išsamų problemos aprašymą ir atitinkamus adresus ar orientyrus, kad būtų galima efektyviai išspręsti problemą.

Ar galime dar kaip nors padėti?